有的钱可以放弃

    艾·里斯

    美国航空业在发展中最先要确定的是：做客机还是做货机?各大航空公司不约而同地回答：“两个都做，因为客舱下面还有剩余的空间。”所以，美国的大航空公司都客货兼营。

    航空公司接下来要决定到达地的问题飞商务城市还是度假胜地?这次不约而同的说法是：“两种都飞，为什么非要局限在一种到达地呢?休斯敦或檀香山我们都要占领。”

    下一个是关于经营范围的抉择：飞国内还是飞国际?答案已经能猜出来，“老规矩，两种都拿下。”所以，美国的大航空公司既载客又运贷，既飞国内又飞海外。

    最后一个问题是：服务是提供给头等舱、商务舱还是经济舱?对此 ......