家住北京东三环燕莎附近的李洁发现8个月大的女儿发烧了，与其他家长心急火燎赶往儿童医院挂号不同，她第一时间是给小区附近的一家英式家庭诊所打电话预约门诊。

    几十分钟后，收拾妥当的李洁抱着女儿出现在诊所，无需再挂号，母女俩直接被安排到一间独立的诊室。诊室被布置得像是一间儿童房，堆放着玩具的矮桌，每个桌角都被细心地包了起来，防止小患者在玩耍时磕伤。在等待期间，先有护士进来，为宝宝登记资料、量体温、简单问询病情，随后主诊医生进来诊治。

    因为是长期固定会员，医生立刻调出孩子过往病例和治疗情况浏览，然后开始对心肺、嗓子、耳朵、手脚等全身各部位逐一查体，询问最近的起居、饮食、情绪等方面情况。经过15分钟的检查和问询，医生诊断孩子是普通的病毒感染引起的发烧，仅需服用简单药物即可；又花费约5分钟的时间，大夫向李洁详细解释了如何服药和护理，待李洁支付了610余元的就诊费用(其中诊疗费600元，药费10余元)，母女俩便离去了。

    整个看病过程中，李洁母女始终都没有离开过诊室，所有服务都是由医护人员完成的。没有印象中焦急等待的验血、影像检查、输液建议，只有医生细致耐心的查体、提问和解答，这些都与传统公立医院的就医体验大相径庭 ......