在职场生涯中，每个人或多或少都经历过被Boss期待、被同事注视的时刻。但往往在这种关键时刻，我们会发挥失常，通俗地说就是“掉链子”，甚至犯一些“阴沟里翻船”的低级错误。如果无可避免地耽搁了项目的进度或让同事老板失望了，我们应该如何对此类情况进行管理，将不良影响降到最低呢？

    动机与效率的倒U曲线理论

    放下电话，陶静高兴得快跳了起来。来到这家杂志社的广告部快三个月了，陶静只谈成了几笔小单，这次的客户可是一家知名的汽车公司，如果这个单子能成，绝对是一笔可观的收入。

    陶静主动把手头的客户情况向经理做了汇报。部门这个月整体业绩不佳，眼看有潜在大客户，经理显得格外重视，在部门会议上，就这个客户，经理发动所有同事献计献策，让大家全力支持此项目。

    看到经理如此兴师动众，陶静的心里却敲起了小鼓，毕竟客户还只是个意向，陶静也没有十足的把握，可是事到如今谈不下来岂不辜负了领导，也让自己很没面子，那些平时就和自己使小算盘的同事更会偷着乐了。

    “一定要谈下来，绝对不能失败。”陶静有些后悔过早地汇报了这个客户的情况，现在骑虎难下，她一下子变得忧心忡忡，之前的干劲全无，硬着头皮查阅了一些资料，连夜赶出了合作方案。可是，方案发到客户手中，对方提出了很多异议，陶静的头都一下子大了。接下来的日子里，一种莫名的压力笼罩着陶静。她觉得似乎周围的人都在看着自己，最终还是没有拿出令客户满意的方案，生意就这么黄掉了。

    在心理学上有一个动机强度与工作效率的倒U曲线理论 ......