家政行业的市场规模已经达到了两万亿，不少投资研究机构将其视为一个投资风口，但最核心的问题是监管远远没有跟上，这恐怕是现在中国家政痛点的根本原因。

    杭州发生的惨案让人无法接受，这简直就是一出现实版“农夫与蛇”的故事!令人扼腕叹息之余，也让人对家政市场乱象心生疑虑：被害人一家以月薪7500元聘请的保姆，为什么仍然得不到品质的保证，竟然让一个有诸多前科的女赌徒登堂入室最终酿成惨祸？

    这问题出在什么地方？

    培养信任机制

    当下的保姆市场存在诸多问题。而在保姆和客户间一手托两家的家政公司，有相当一部分，几平方米租来的房子加一部电话一张桌子就是全部的家当。什么星级月嫂特级育儿嫂满天飞，可是呢，怎么个“星”法，“特”在哪儿？都是中介公司自己说了算，没有任何第三方的认证机构可以客观评价。保姆们的实际能力，工作年头，无从证明和评判。

    北京市家政协会的数据显示，目前北京的保姆中，初中以下学历的占92%，还有相当一部分来自农村。

    上海家好月圆家政服务公司负责人徐开富先生也承认，家政服务人员的水平参差不齐：“来当家政服务人员的，很多都是农村来大城市打工的中年妇女，没有受过很好的教育，法律意识单薄 ......