不会用打车软件，线下拦不到车;过年了，无法参与年轻人的抢红包游戏;健康码、乘车码、付款码……他们徘徊在一切需要扫码的场所。

    2019年，我国60岁以上人口达到2.55亿，而截至2018年9月，微信55岁至70岁用户有6100万人。巨大数量的老年人在哪？他们因为不会使用智能手机，被这个号称越来越便捷的世界抛在了背后。

    独居老人：

    智能生活仍十分脆弱

    75岁的独居老人张薇霞，是位健康而独立的女士，经常在手机上看养生知识、听医学讲座，并努力照顾自己，不给别人添麻烦。50岁之前，她没接触过电脑、手机。带着孙女去上电脑课，她坐在一边，偶尔听听，学会了用电脑玩游戏、打麻将和看泰剧。

    2015年她买了第一台智能手机，在妹妹的帮助下，她们当天就成功地通了一个微信语音电话。几个月时间，她已经把她最爱的小程序游戏玩到301关了。

    有一天，张薇霞在扫健康码时，没有出现姓名地点等信息，她打电话给妹妹，问怎么回事，妹妹教她操作，一顿切换页面，她不知怎么就把微信点退出了。她很着急，以为微信“不见了”。当时正值疫情期间，小区不方便进出，儿子用“小度”指导了两个小时仍然教不会老人找回密码。直到孙女去小区门口给奶奶现场操作，问题才得以解决。当孙女打开奶奶手机的百度App时 ......