摘要 目的：探讨精细化护理在内科门诊中的应用效果。方法：收治患者200例，随机平分两组。对照组进行常规护理，试验组进行精细化护理，对比两组的护理效果差异。结果：与对照组比较，试验组的患者满意度及护理合格率显著提高，意外事件发生率显著降低，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在内科门诊中应用精细化护理，不仅可以提高患者满意度，还可以减少意外事件發生。

    关键词 内科门诊；精细化护理；效果

    内科门诊为医疗机构中一个重要场所，每日就诊患者数量较多，门诊量大。内科门诊护理工作的实施效率及质量均会对患者诊治效果及满意度产生重大影响。因此，近年来，内科门诊护理方式的选择以及实施质量越来越受到人们的高度重视。本次研究主要探讨在内科门诊护理中应用精细化护理的临床效果，现做如下报告。

    资料与方法

    2016年收治患者200例。入选者均自愿签署知情同意书，排除恶性肿瘤患者、存在其他全身性疾病患者。应用抽签法方法随机将入选患者分为对照组和试验组，每组100例。对照组男64例，女37例；年龄19～78岁，平均(35.8±8.5)岁；内分泌系统疾病41例，神经系统疾病33例，心脑血管系统疾病26例。试验组男66例，女35例；年龄18～77岁，平均(36.7±6.8)岁；内分泌系统疾病45例 ......