doi：10.3969/j .issn.1007 -614x.2018.5.87

    摘要 目的：探讨品管圈在降低产后乳汁淤积发生率中的应用效果。方法：成立品管圈，确立“降低产后乳汁淤积发生率”为活动主题，运用品管圈工具和方法，进行现状把握、目标设定、要因分析、对策拟定并实施，完善健康教育内容和形式，将改进前后的状况进行比较。结果：实施品管圈活动后，产后乳汁淤积发生率由11.7%降至30%，纯母乳喂养率从48.5%提升至89%，差异均有统计学意义(P<0.01)。结论：开展品管圈活动能有效降低产后乳汁淤积发生率，提高纯母乳喂养率，提高护理人员参与科室护理质量管理的积极性和创造性，促进了产科临床护理质量的持续改进。

    关键词 品管圈；产后乳汁淤积；护理质量

    产后乳汁淤积是指哺乳期因1个或多个腺叶的乳汁排出不畅，致使乳汁在乳房内积存而成，是产妇比较常见的症状。由于乳汁淤积导致的产褥期发热也很常见[1]，由此可造成母乳喂养率降低，影响母婴健康。品管圈是一个数人一圈的活动团队，其是由工作性质相同、相近的工作场所中的人们自发组成，通过集思广益、全体合作，按照一定的活动程序，应用品管圈手法和统计学工具对工作现场管理文化等方面所发生的问题及可能进行解决[2]。品管圈最初始于日本，是一种全员质量管理、企业对基层员工的自主管理及持续改进的最佳管理活动。在医院管理领域，其在20世纪90年代被引入[3]。本院2017年1月开始在产科实施品管圈活动，主题是“降低产后乳汁淤积发生率” ......