摘要 目的：探讨医务人员职业倦怠成因及其预防对策。方法：使用Maslach倦怠量表一服务行业版问卷对166名医务人员职业倦怠情况进行调查，进行统计分析。结果：大部分医务工作人员存在情绪衰竭、去人格化、个人成就感较低现象；年龄、职业、学历为影响医务人员职业倦怠的主要因素。结论：医务人员存在较严重的职业倦怠现象，需采取积极的预防对策。

    关键词 职业倦怠；医务人员；预防对策

    职业倦怠是因连续不断的工作压力而产生的各种消极心理反应，其中个人成就感、去人格化及情绪衰竭为3个主要维度^[1]”。因医务人员的工作与患者的生命安全紧密相连，具有高要求、高责任、高风险、高负荷等职业特征，因此成为了职业倦怠的高发人群^[2]。基于此，我院对166名医务人员职业倦怠情况进行调查，了解其职业倦怠现状，并为该现状的改善提供有价值的理论依据，具体如下。

    资料与方法

    根据自愿原则，选取我院医务人员作为研究对象，随机发放问卷180份，并将166张有效问卷收回，其中男女各83例。

    方法：采用Maslach倦怠量表一服务行业版问卷进行调查 ......