美学知识在急诊护患交流中的应用
急诊患者的特点及对美的需求角色尚未转化,需要正确引导:急诊患者因突然患病或意外而紧急就医,希望迅速缓解病痛,得到好的医疗护理服务。护士要仪表端庄、态度和蔼,主动迎送患者,工作耐心细致,引导患者配合抢救治疗和护理。
恐惧和焦虑,需要心理调解:急诊患者的恐惧和焦虑较一般患者更为明显,易出现过激的语言和丧失理智的行为。急诊护士要了解患者的心理动态,利用有利信息增强患者的信心,改变不利信息对患者的刺激,使患者尽快处于最佳心理状态,达到期望的治疗护理效果。
缺乏安全感,需要亲人般的照顾:急危重患者在紧急状态和陌生的环境中缺乏安全感,对医护人员有较强的依赖性,急切希望得到重视,得到快速有效的救治。护士要视患者如亲人,急患者所急,帮患者所需,使患者信任护士,产生安全感。
护患交流的偏差会产生美的负面效果
与患者心理状态不相适应:急诊患者心情急切,而护士的语言节奏过于缓慢,没有使用礼貌用语,患者会感觉没有受到尊重;接诊后未及时见到医生,患者会觉得耽误了抢救时间;说话声音大、音调高,患者会觉得态度生硬;用医学术语讲话,会使患者难以理解,或造成误解 ......
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周琳珠 湖南永州道县人民医院;
【摘要】正 急诊患者的特点及对美的需求角色尚未转化,需要正确引导:急诊患者因突然患病或意外而紧急就医,希望迅速缓解病痛,得到好的医疗护理服务。护士要仪表端庄、态度和蔼,主动迎送患者,工作耐心细致,引导患者配合抢救治疗和护理。恐惧和焦虑,需要心理调解:急诊患者的恐惧和焦虑较一般患者更为明显,易出现过激的语言和丧失理智的行为。急诊护士要了解患者的心理动态,利用有利
【关键词】 急诊患者 护患交流 急诊护士 危重患者 正确引导 心理动态 抢救治疗 护理服务 护理效果 需要心理
【分类号】R47
急诊患者的特点及对美的需求 角色尚未转化,需要正确引导:急诊患者因突然患病或意外而紧急就医,希望迅速缓解病痛,得到好的医疗护理服务。护士要仪表端庄、态度和蔼,主动迎送患者川,工作耐心细致,引导患者配合抢救治疗和护理。 恐惧和焦虑,需要心理调解:急诊患者的恐惧和焦虑
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