对门诊患者心理分析及护理
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2012年6月25日
心理护理,护理人员,医护人员,心理活动,医生,服务质量,疾病,门诊护士,医院
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参见附件。
郭丽梅 内蒙古大兴安岭林业总医院心内科;
【摘要】正门诊是患者就诊的第一场所,患者到医院求治,从挂号、候诊到医生诊查、实施治疗到最后取药离开医院,在整个医疗过程中,由于过程复杂、环境生疏,加之疾病的痛苦,常使患者产生复杂的心理活动,他们通常需要及时的获得病情信息,因此
【关键词】 门诊患者 心理护理 护理人员 医护人员 心理活动 医生 服务质量 疾病 门诊护士 医院
【分类号】R47
门诊是患者就诊的第一场所,患者到医院求治,从挂号、候诊到医生诊查、实施治疗到最后取药离开医院,在整个医疗过程中,由于过程复杂、环境生疏,加之疾病的痛苦,常使患者产生复杂的心理活动,他们通常需要及时的获得病情信息,因此对医护人员的态度十分敏感。特别是近年来内蒙实
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