社区卫生服务满意度调查
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2012年7月25日
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参见附件。
王麦燕 山东临沂市山东医学高等专科学校(校本部)护理系;
【摘要】通过调查问卷的方式对2009年以来基层卫生医疗机构开展的公共卫生服务满意度进行了调查,结果显示影响满意度最大的因素是"基层医疗机构工作人员在诊疗过程中是否进行宣教"。诊疗过程中进行过宣教的满意度评价较高,提示基层医疗机构应加强医务人员自身的素质,重视诊疗过程中的宣教工作。
【关键词】 社区卫生 服务满意度
【分类号】R197.1
基本公共卫生服务,是指由疾病预防控制机构、城市社区卫生服务中心、乡镇卫生院等城乡基本医疗卫生机构向全体居民提供,是公益性的公共卫生干预措施,主要起疾病预防控制作用。实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,也是我国公共卫生制度
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