【摘要】护患沟通是人际沟通的特殊形式，是指护理人员与服务对象之间的信息交流及相互作用的过程。随着人类社会的进步，人们文化生活水平日益提高以及健康观念的转变，现代医学模式已逐渐转变为生物―医学―心理的全新模式，护理工作的目的是最大限度地帮助病人保持健康、恢复健康,要求以人为中心.如果护患沟通不当，容易产生护理纠纷。针对精神科女性病人的特点，沟通尤为重要。本文现对日常工作中护患沟通技巧谈几点体会。

    【关键词】精神科女病房;护患关系; 沟通技巧

    【中图分类号】R473.74【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2011)05-0117-01

    1护士整体素质是护患沟通技巧实施的必备条件

    护士的个人素质，在对女性精神病人护理服务中起着举足轻重的作用。良好的护患关系是医疗活动顺利开展的坚实基础。精神科护士必须具有高尚的职业道德和高度的责任感 ......