浅谈临床护理服务中贯彻“以人为本”理念的探讨
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以人为本的内涵是指人文精神，本质上是一种以人为中心，对人存在的意义，人的价值以及人的自由和发展，珍视和关注的思想。随着患者对护理服务要求的转变，患者更希望在护理服务过程中体现更多人本理念，做到以人为本，多点人性化。在临床护理服务中实现人本理念，可以进一步推动护理人员转变服务理念，在尊重人性的基础上开展的各种服务举措，使被服务者体会到人性的存在，通过提供精湛的技术、细致的服务、良好的职业道德，帮助病人灵、智、体、得到健康。因此，在2009年卫生部也启动了“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年，要求在护理过程中突出以人为本，围绕“服务、质量、安全”的主线，更新观念，提高护理服务质量。因此，在临床护理服务中如何更好地贯彻人本理念，如何更好地做到人性化护理，这是值得每个临床护理工作者去探讨的事情。笔者在本文拟对该问题进行了粗浅的探讨。
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