【摘要】目的：防范门诊药房发药差错，杜绝药疗事故发生。方法：从药品、药师等方面分析门诊药房常见调剂差错，并采取相应的防范措施。结果：确保患者用药安全、合理、有效。结论：提高药剂人员的服务水平，查找不安全因素，确保为患者提供安全有效的药学服务。

    【关键词】门诊药房；发药差错；防范措施

    【中图分类号】R197.32【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517(2014)19-0132-01

    门诊药房是医院面向社会服务的一个重要窗口，它的优劣不仅在某种程度上反映了药剂科人员的素质和专业水平，而且直接影响到医院的医疗质量和社会声誉。如何减少差错及事故的发生是提高医疗质量、防止纠纷的重要因素[1]。

    1资料与方法

    收集我院2013年1月至12月门诊药房发药差错登记，共记录39例。 对记录在册的原因进行分析并归类，报告如下。

    2结果

    2.1名称相似的药品差错此类差错有6例，占差错的15.4%。名称相似的药品很多，如依那普利与贝那普利，辛伐他汀与洛伐他汀，药师在没有仔细核对处方的情况下，急于调配药品造成发药差错 ......