丁晓玲

    吉林省白山市通化矿业集团总医院手术室，吉林 白山 134300

    随着医学科学的发展和社会的进步，患者对医院医生、护士的服务质量要求也逐渐提高，怎样才能提高患者的满意度，防止和减少差错事故及护患纠纷的发生。手术室护士必须要强化职业服务意识，学习和掌握工作中一些潜在的法律知识，重视和做好以下几方面的工作。

    1 严格执行各项规章制度

    这是防止护理差错、事故和护理纠纷的根本保证，手术室是患者手术治疗的特殊场所，每台手术都需要手术医生、护士、麻醉医生共同配合完成，手术室护士应认真对待每台手术，不论大、中、小手术都应时刻保持清醒头脑和高度的责任心，严格执行各项规章制度，不论手术多、时间长、工作量大等等各种原因，手术室护士都应把安全护理放在首位，认真无菌操作，认真执行查对制度，做好消毒隔离工作等，并做好互相监督工作，护士长应随时检查监督执行情况，当出现问题时应立即从组织计划、检查、处理等几个环节中找出存在的问题，分析主客观原因 ......