宋新颖

    吉林省洮南市医院，吉林 洮南 137100

    护患沟通的技巧

    宋新颖

    吉林省洮南市医院，吉林 洮南 137100

    护患沟通;技巧

    1 要善于进行听取性交谈

    所谓听取性交谈，就是要耐心、细致的倾听病人的诉说，作为患者来说，身患疾病，身体上的不适和痛苦，使其产生了焦虑、忧愁的心情，一般来说，都希望找到一个合适的倾诉对象，把心中的苦闷倾诉出来，得到对方安慰或肯定，在精神和心里上得到宽慰，如能在生理上得到治疗和帮助最好。医生和护士专施治病技能，职业本身要求要善于听取患者对病因陈述，是患者的最佳倾诉对象。因此，医护人员要把握这个天赐良机，善于听从患者的言谈，从中找出病因，进而达到对症治疗的目的。从医生与护士各自的专业来看，相对说，护士比医生接触患者的机会多，容易与患者进行交流。医生对患者实施的治疗过程是通过护士进行的，可以说，护士是医生与患者间的媒介。因此，护患的交流就非常重要。当患者向护士诉说病情时，护士应当认真、耐心、专心的聆听，不要随意打断其诉说，尽最大可能，让患者畅所欲言，把想说的话说尽 ......