刘 慧

    广西壮族自治区梧州市人民医院药剂科，广西 梧州 543000

    门诊药房开展用药指导的探讨

    刘 慧

    广西壮族自治区梧州市人民医院药剂科，广西 梧州 543000

    探讨加强门诊药房用药指导、加强窗口发药的用药交待，同时多途径发挥药剂科的用药指导职能等对开展门诊药房用药指导的意义。从而促进患者合理用药，提高药物治疗水平，实现 “以患者为中心”的药学服务模式的转变。

    门诊药房；用药指导

    1 用药指导的重要性

    随着人们自我保健意识的提高，普及药学知识成为大众所需的迫切要求。用药指导在促进患者合理用药，提高患者用药依从性，让患者正确对待用药后的药物不良反应，避免和减少不良反应的发生等方面起到了积极的主导作用。

    由于大部分患者是通过医院就诊后来门诊药房领取药物的，因而门诊药房药师的用药交待工作是用药指导的一个十分重要的途径。加强窗口发服时的用药交待，提高患者用药依从性，首先应该加强药师的个人素质。包括以下两方面的内容：①药师应具有较强的语言表达和沟通协调能力[1]，用药交待要耐心细致，注意面对不同人群和性格各异的患者的用药交待技巧；②药师应加强新药等信息的学习，不断学习新的专业理论知识，完善知识结构，提高业务知识水平。

    2 门诊药房用药指导的重点

    需注意平时窗口发药时所发药品的用药交待。包括以下几方面的内容。

    2.1 一般用药交待 一般口服药物除有特殊要求外 ......