左金连丁细秀

    江西省上高县新界埠卫生院，江西上高336400

    浅谈护理质控小组在科室护理安全管理中的作用

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    江西省上高县新界埠卫生院，江西上高336400

    目的：探讨护理质控小组在护理安全管理中的作用。方法：通过在住院患者中开展满意度调查，对比在护理质控小组督查活动前后，住院患者满意率和护理风险事件发生率的变化。对护理质控小组在护理安全管理中的作用进行评价。结果：实施护理质控小组督查活动后住院患者满意率由91.67%提高到96.25%，数据差异具有统计学意义(P<0.05)。同时实施护理质控后护理风险事件发生率明显降低。结论：开展护理质控督查活动不仅可以提高患者满意率和护理质量，还可以降低护理风险并确保护理安全。

    护理质控；护理安全；管理；作用

    护理安全是指患者接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。护理安全是反映护理质量高低的重要标志，是保障患者得到良好的护理和优质服务的基础。随着病人的维权意识日益提高，致使临床护理工作的难度日益增大 ......