江西省吉安市中心人民医院，江西 吉安 343000

    品管圈活动降低门诊抽血中条形码贴错率的效果观察

    朱志梅

    江西省吉安市中心人民医院，江西 吉安 343000

    目的提高门诊抽血室护理人员工作效率，降低条形码贴错率。方法通过开展品管圈活动，分析导致门诊抽血室护理人员条形码贴错率的原因，并采取相应的措施。结果品管圈活动前条形码贴错率为1%，品管圈活动后贴错率为0.52%；活动前后条形码贴错率比较，差异显著，具有统计学意义，P1 资料与方法

    1.1 一般资料 本科室于2013年7月成立QCC小组，圈员10人，8名主管护师，2名护师，由1名责任心强的主管护师担任圈长，科室护士长担任辅导员，一名较年轻的护士负责记录每次活动的内容，每日1次，以护士碰头会形式进行。

    1.2 方法 选择2013年1月至2013年12月在我院门诊抽血室接受抽血检查的患者共计24000人，其中2013年1月至6月共计11400人为活动前组，2013年7月至12月共计12600人为活动后组 ......