静脉输液护理风险管理方法的临床应用与效果评价
投诉率,1资料与方法,2结果,3讨论
吉林省通化市二道江区卫生和计划生育局,吉林 通化 134003静脉输液护理风险管理方法的临床应用与效果评价
郑淑文徐晓娜
吉林省通化市二道江区卫生和计划生育局,吉林 通化 134003
目的探讨静脉输液中实施护理风险管理的临床效果及方法。方法选取静脉输液患者772例,分为观察组和对照组,观察组在一般护理基础上实施护理风险管理,对照组采取一般护理措施,比较两组患者的护理效果。结果观察组的护理效果明显优于对照组。结论在静脉输液的过程中实施护理风险管理具有显著效果,不仅降低了护理危险事件的发生,而且提高了护理满意度,同时降低医院投诉率、纠纷率情况的发生。
护理风险管理方法;临床应用;效果评价
静脉输液属于侵入性操作,是一种比较常规的治疗方式,对患者本身存在一定的创伤性。时常会伴有并发症或者不良反应发生。据统计[1],静脉输液投诉占医院总投诉的24.67%。我院在静脉输液中实施护理风险管理,取得了满意成果,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我院自2012年2月至2013年2月期间实施风险管理后进行静脉输液的386例患者作为观察组 ......
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