罗良华 郭君强 曾军红 刘为群

    江西省万安县人民医院，江西 万安 343800

    护理人员的交接班制度是护理核心制度中的重要环节[1]，高效的交接班制度可为优质护理提供有力保障。随着社会经济水平及医疗水平的不断提高，人们对护理质量提出了更高要求，传统的交接班模式已无法很好地满足现阶段的护理需求。我院心内科在工作中积极创新，应用反向交班模式，很好地提高了护理人员的交接班效率，真正地做到优质护理，具体报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 我院心内科设有12个病房共40个床位，月平均收治病例80人，护理人员共15人，包括护士长1名，护士14名，其中本科学历5人，大专学历8人，中专学历2人。心内科护理人员年龄21～40岁，平均年龄为25.3岁，在日常护理工作中实行APN排班模式，并结合弹性排班的方式。将除护士长之外的14名护理人员随机分为传统组和创新组各7人;对病房进行随机划分，传统组和创新组病房各6个。传统组护理人员负责传统组病房的护理工作，创新组护理人员的护理对象为创新组病房。两组护理人员和病房中的病患情况比较均无明显差异 (P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法

    1.2.1 交接班方法 传统组:接班护士提前10～15min到岗交接物品，晨会集体交接班，全科医护人员参与 ......