邢立莹,卢学柳,田晓丰,邱 贺,郭 薇,贺丽霞,潘国伟

    大量的研究表明,医生不高兴已经成为一个较为普遍的现象[1-2],医务人员的满意度与患者的满意度存在直接的关联[3]。国家 “十一五”科技支撑计划 “农村卫生适宜技术推广示范研究项目”着眼于提高广大乡村医生的业务能力,推广 “简、便、廉”的农村卫生适宜技术,解决农民看病贵、看病难的问题,乡村医生是技术推广的主力军,他们的工作满意度影响着技术推广的好与坏。本研究对技术推广示范县乡村医生的工作满意度进行了评价,旨在了解其工作满意度情况,分析其相关影响因素,为政府制定相关政策提供依据。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 于 2009年 1—2月对辽宁省 6个示范县共 140个乡镇的 1 777个村卫生室/所的2 952名在岗乡村医生进行调查,实际调查 2 682人,失访率为 9.15%。

    1.2 调查方法 参考国内外关于工作满意度的文献,自行设计调查问卷。调查内容涉及乡村医生基本情况和 8个维度的满意度情况 (业务培训、收入状况、个人发展、医患关系、工作量、社会地位、管理制度和总体评价)。将每个维度的满意度分为非常满意、满意、一般、不满意和很不满意 5个选项,采用 5级 Likert量表评分,依次给予 5、4、3、2、1分[4],每个维度≤3分归为不满意,赋值 0, >3分归为满意,赋值 1 ......