莫亚莉,夏 泳,胡晨玲,周彩萍,韩耀静,陶云海

    在我国,随着城市化进程的不断加快,社区工作方兴未艾,社区工作者作为承担社区工作实务的主力军,正在向专业化、职业化逐步推进[1]。目前这个群体工作任务繁重、职业身份不明、职业认同度低、工作条件及待遇差[2],承受着较大的压力。如果这些压力不能得到有效地缓解和释放,就会产生一系列心理问题。社区工作者不良的心理状态,可能对开展社区工作产生一定的负面影响。应对方式作为应激与健康的重要中介机制,有效地调节着压力与人们身心健康的关系[3]。目前很少有关于社区工作者应对方式的报道。本研究对杭州市社区工作者的应对方式及其影响因素进行了调查和分析,以期有针对性地为全国在这一领域工作的人群提供相应的帮助。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 2008年 8月对杭州市 300个社区的 2 985名社区工作者人群采用按类分层、分段、随机、整群的抽样方法[4],共抽取了 240例社区工作者,其中问卷有效者 234例。男 67例,女 167例;年龄 20～60岁,平均 (38±9)岁;文化程度:本科 17例 (7.3%),大专 119例 (50.8%),高中83例 (35.5%),初中 15例 (6.4%);婚姻:未婚 30例(12.8%),已婚 199例 (85.0%),丧偶 2例 (0.9%),离婚3例 (1.3%)。调查对象中不包括患有精神疾病和严重躯体疾病 (如精神分裂症、抑郁症、恶性肿瘤等)者,且均具有自行回答调查问题的能力 (能自行完成调查表的填写或回答调查者提出的问题)。

    1.2 调查工具

    1.2.1 特质应对方式问卷 (Tinnitus Coping Style Questionnaire,TCSQ)[5]:共有 20个项目,分积极应对 (positive coping,PC)和消极应对 (negative coping,NC)两个量表,用以评估个体在生活中对各种事件具有相对稳定性的应对策略 ......