澳洲卫生服务安全与质量的保障策略

    Chris Baggoley署长:

    早上好!这个论坛的主题实际上和澳洲目前正在开展的卫生改革也是刚好吻合,澳洲新一轮的卫生改革政策也刚刚出台,这些政策包括有关定价的问题、卫生服务的质量问题和卫生服务的绩效报告问题。澳洲的卫生体系如果要进一步的改善,必须把癌症、心血管疾病、心理疾患、意外损伤和糖尿病等问题作为卫生工作的重点。

    1 卫生保健的特性

    卫生服务机构是一个非常复杂的系统:他们的工作涉及人们的性命,其人员组成、资金来源以及人们的期望和需求都非常复杂的。在这种环境下保障统一安全和高质量的服务是很困难的 ......