刘奉丹

    社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分,是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。社区卫生服务以社区、家庭和居民为服务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点,以主动服务、上门服务为主,开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务[1]。社区卫生服务经过几年的发展,社区卫生六位一体综合性服务工作取得了不小的成绩,社区居民满意度逐年提高,服务量不断增长,全科医师队伍不断发展壮大,但在服务过程中也有一些因素制约社区卫生服务的发展、深化。本研究对上海市四平社区卫生服务中心2007—2009三年来六位一体服务的开展情况进行回顾性分析,旨在为社区卫生服务可持续发展提供依据。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 查阅四平社区卫生服务中心社区卫生服务信息管理系统六位一体服务内容记录,查阅社区卫生服务监管系统数据。数据为 2007—2009年全年的完整数据。

    1.2 方法 根据六位一体服务的六种服务功能将三年来的服务量进行分类统计、分析。采用 Excel软件对三年来医务人员的变化数据进行整理、分析。

    2 结果

    2.1 社区卫生六位一体服务的主要内容见表 1。

    2.2 四平社区卫生服务中心2007—2009年全年的服务量见表2。服务量每年以 20%的速度递增,其中预防的平均增幅达29%。医疗服务需求量最大,三年占总服务量的比例依次为69.26%,66.20%,63.37%。

    2.3 四平社区卫生服务中心2007—2009年医务人员的人力变化情况见表 3。2007—2009年,在岗医务人员平均增加5.15%,在编医务人员平均增加 1.01%。全科医师增幅明显,2007—2009年占在岗医务人员的比例分别为 4.81%、9.17%、15.65%。医务人员的学历层次明显提高,大专以上学历者2007—2009年占在岗医务人员的比例分别为 43.27%、55.96%、71.30% ......