程家明，刘玉红，丘 先

    全科医师是经过全科医学专门训练的、工作在基层的临床医生，为患者个体及其家庭成员以及社区居民提供优质、方便、经济有效、全方位负责式的医疗保健服务。全科医师掌握的技术不只是单纯的临床诊疗技术，而是多学科有机结合的综合技术。与专科医师不同，全科医师的服务更基层，对健康相关知识的掌握要求更全面，因此全科医师承担的工作压力较大。为了解深圳市宝安区全科医师的工作压力情况，从而为制定全科医学发展政策提供依据，本研究对深圳市宝安区的全科医师进行了调查，现报道如下。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 从深圳市宝安区卫生局获取所有社区健康服务中心 (社康中心)的资料，按成立时间排序编号，采用随机数字表法随机抽取35家社康中心，将抽取到的社康中心的所有全科医师共196名作为调查对象。

    1.2 调查方法 采用陈建萍[1]编制的《临床医生工作压力源量表》对全科医师的工作压力情况进行调查。该量表包括组织管理、职业兴趣、工作负荷、职业发展、人际关系、外部环境以及医患关系7个维度，共38个项目。量表采用四点计分法，“非常符合”计4分，“有点符合”计3分，“有点不符合”计2分，“非常不符合”计1分。该量表的总量表Cronbach's α系数为0.923，分半系数为0.845，各分量表的Cronbach's α系数为0.702～0.864，问卷还具有较高的内容效度和结构效度。问卷得分越高，说明医生工作压力越大。于2012年5月11—20日，调查问卷由调查员现场发放至被调查的全科医师手中，调查员讲解调查目的、内容、填写方法，获得调查对象知情同意后 ......