病患安全

    病患安全的定义是[1]：卫生保健机构采取安全、科学的措施，为患者提供可靠的卫生保健服务。病患安全是卫生保健系统的特性之一；它使事故发生的概率降到最低，最大限度地避免不良反应的发生，从而最大限度地保证患者康复。

    在英国，约60%的国家卫生服务资源是分配给全科医生的，国家财政拨款增加了，相应地，全科医生的责任也增加了。全科医生不仅要对患者负责，也要对他们的主管部门负责。

    弗朗西斯在中斯塔福郡公众质询会上所作的报告

    2013年2月，罗伯特·弗朗西斯在中斯塔福郡公众质询会上所作的报告中，重点提出国家卫生服务基金在维护中斯塔福郡民众健康方面，起到的作用有限。他写到：“卫生服务基金没有履行其最基本的职能——保护患者在医院不受到伤害，不受到非人道的治疗。很多年以来，大量患者在没有采取防护措施的情况下暴露于危险之中，受到的伤害和羞辱达到了不可接受的程度”[2]。

    “全科医生应该牢记，当他们的患者转诊至医院时，他们的责任并未终止。他们应该更系统地收集信息，以建议患者选择最佳治疗地点 ......