宋徽江，庄康璐，薛岚

    全科医生移动签约服务平台的构建与探索

    宋徽江，庄康璐，薛岚

    本研究在分析目前全科医生服务及卫生信息平台建设现状、存在的问题及未来发展要求的基础上，介绍了上海市浦东新区三林社区卫生服务中心构建与探索全科医生移动签约服务平台的过程。通过这一平台，一方面可以调动医生的自主竞争意识和工作积极性，并鼓励他们在初级医疗保健工作及社区医疗团队中发挥主力军的作用；另一方面可以增强患者对社区医疗和全科医生的认识，并鼓励他们和社区医疗团队建立相互信任、相互支持的关系，通过平台加强与全科医生乃至整个社区医疗团队的沟通和交流，以实现真正意义上的签约服务，最终发展为以全科医生为核心的居民签约制度和家庭医生首诊制度，并为社区卫生服务信息化建设提供借鉴。

    全科医生；移动签约服务平台；信息化；云技术

    宋徽江，庄康璐，薛岚.全科医生移动签约服务平台的构建与探索[J].中国全科医学，2016，19(7)：771-776.[www.chinagp.net]

    Song HJ，Zhuang KL，Xue L.Exploration and construction of a mobile contract signing service p latform of general practitioner[J].Chinese General Practice，2016，19(7)：771-776.

    自社区卫生服务综合改革实施以来，我国社区卫生服务改变最明显的前三位依次为工作量增加(81.0%)、主动性服务增加(80.3%)、预防保健服务增加(73.9%)[1]；与此同时，社区卫生资源配置与居民对社区卫生服务需求的矛盾也逐渐显现，社区卫生服务可及性不足与居民对社区卫生服务利用率不足等问题突出，社区卫生服务效率有待进一步提升[2]。对此，国内相关研究者纷纷提出社区卫生服务信息化等解决方案[2-3]。然而，社区卫生服务信息化应从何处着手？与社区现行的信息系统如何有机结合？相关研究较少。本研究立足于上海市浦东新区三林社区卫生服务中心近年的信息化实践，探索全科医生移动签约服务平台的构建，以期为社区卫生服务信息化建设提供借鉴。

    1 全科医生服务现状

    全科医生执行全科医疗的卫生服务，又称为家庭医生[4]。美国家庭医师协会(AAFP)对家庭医生的定义为：家庭医生是经过家庭医疗这种范围宽广的医学专业教育训练的医生[2]。家庭医生具有独特的态度、技能和知识，使其具有资格服务于家庭的每个成员 ......