冯 雪，刘国莲，马楠楠

    社区产后家庭访视护理质量评价指标体系的实证研究

    冯 雪，刘国莲*，马楠楠

    目的 对“社区产后家庭访视护理质量评价指标体系”进行实证研究，以了解社区产后家庭访视护理服务开展情况及存在问题，为今后完善社区产后家庭访视护理质量评价提供实用性评估工具和理论依据。方法 于2016年10—12月，以3∶1的比例在银川市3个市辖区中随机抽取社区卫生服务机构18家。根据“社区产后家庭访视护理质量评价指标体系”，结合社区产后家庭访视护理工作现状，设计相应评价量表和调查问卷，由科研小组成员进行实地调查和考评。其中，过程质量评价采用《社区产后家庭访视护理过程质量现场考察表》，结构质量、结果质量评价采用《社区产后家庭访视护理服务定性及定量评价指标调查表》《社区产后家庭访视护理工作人员满意度调查问卷》《产妇满意度及相关健康知识知晓程度调查表》。调查数据经标准化转换后得到各指标的标准得分，然后采用加权累加综合评分法计算各社区卫生服务机构的社区产后家庭访视护理质量得分。结果 18家社区卫生服务机构中，社区产后访视人员中的医生数均为0、社区护士数均为1，访视人员年岗位培训率、年度理论和技能考核合格率均为0；对18家社区卫生服务机构社区产后访视前准备、社区产后访视中新生儿一般情况评估、社区产后访视中产妇体格检查的实施情况评价为非常好/好的构成比分别为86.10%、85.54%、86.07%，对访视中产妇一般情况评估的实施情况评价为非常好/好的构成比为22.25%；访视人员对现有产后访视条件的平均满意度为89.86%，产妇对访视人员访视时间/次数/内容的平均满意度为73.20%。18家社区卫生服务机构的社区产后家庭访视护理质量总得分为65.45～84.13分，平均分为70.55分，分值跨度为18.68分。结论 “社区产后家庭访视护理质量评价指标体系”覆盖内容较为科学、全面，具有一定的操作适宜性和实用价值；社区产后家庭访视工作还存在人员岗位培训不到位、专科检查欠缺、产妇满意度较低等问题。

    产后保健；社区卫生服务；质量保证，卫生保健；实证研究

    冯雪，刘国莲，马楠楠.社区产后家庭访视护理质量评价指标体系的实证研究[J].中国全科医学，2017，20(10)：1162-1167.[www.chinagp.net]

    FENG X,LIU G L,MA N N.Empirical research on the evaluation index system of nursing quality of postpartum family visits by community medical workers[J].Chinese General Practice ......