卫生人才激励机制改革背景下医务人员满意度研究
社区卫生,满意率
周徐红,荆丽梅,刘 坤,王 俐,黄 瑶,瞿天慧,舒之群,娄继权·中国全科医疗/社区卫生服务工作研究·
卫生人才激励机制改革背景下医务人员满意度研究
周徐红1,荆丽梅2*,刘 坤2,王 俐1,黄 瑶3,瞿天慧3,舒之群2,娄继权2
目的 探讨卫生人才激励机制改革背景下医务人员的满意度。方法 于2015年6月15—30日,在享受《关于加强浦东新区农村卫生人才队伍建设的实施意见》(“卫生八条”)政策的A(偏远农村12家)、B(一般农村11家)、C(城郊结合9家)3类共32家社区卫生服务中心,选取所有与政策实施相关的医务人员3 800例。采用自行设计的问卷对纳入医务人员进行调查,主要内容包括医务人员的基本信息、对“卫生八条”政策的满意度、对“卫生八条”政策的意见和建议。结果 共回收有效问卷3 295份(A类1 020份、B类1 206份、C类1 069份),问卷有效回收率为86.7%。3 253例医务人员回答了对“卫生八条”政策的满意度,其中2 225例表示满意,满意率为68.4%。不同地区、性别、学历、岗位、职称医务人员对“卫生八条”政策的满意率比较,差异有统计学意义(P1 对象与方法
1.1 研究对象 于2015年6月15—30日,在享受“卫生八条”政策的A(偏远农村12家)、B(一般农村11家)、C(城郊结合9家)3类共32家社区卫生服务中心,选取所有与政策实施相关的医务人员3 800例。包括受益的全科医师、公共卫生及其他医师(西医临床医师、中医临床医师、公共卫生人员)、护理人员、其他卫生技术人员(药学技术人员、医药科研人员、其他卫生技术人员),以及参与政策执行的直线行政管理人员,排除其他技术人员及其他人员。
1.2 研究方法 通过文献查阅、专家咨询及焦点小组讨论自行设计问卷,由本课题组成员对纳入医务人员进行调查。问卷主要内容包括:(1)基本信息,如地区、性别、学历、岗位、职称。(2)对“卫生八条”政策的满意度,分为“非常满意”“比较满意”“基本满意”“不太满意”“很不满意”5个选项,以“非常满意”“比较满意”“基本满意”为满意,以“不太满意”“很不满意”为不满意。满意率≥85.0%表示满意度优,70.0%≤满意率15.0%的问卷155份,最终回收有效问卷3 295份,问卷有效回收率为86.7%。
1.3 统计学方法 采用Data Easy 3.3软件进行数据双录入,采用SPSS 19.0统计软件进行数据处理。计数资料比较采用χ2检验,以P2 结果
2.1 医务人员的基本信息 3 295例医务人员中 ......
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