背景 尽管近期初级卫生保健中的患者安全问题得到了重视，但对于忽视性错误的关注度仍然较低。忽视性错误代表初级卫生保健中的明显缺陷，威胁到患者安全，却并未得到充分的研究和分类。本研究旨在从初级卫生保健医师视角，确定忽视性错误的类型，并探讨可以导致或防止该类错误发生的影响因素。方法 采用质性研究的方法，对纽约州26位初级卫生保健医师和护理人员进行个人访谈。由1名研究员进行全部采访并录音，访谈结束后完成内容的逐字抄录。由德国ATLAS.ti中心的3名研究员对访谈内容进行分析，独立阅读访谈资料，并进行归纳编码，以确定忽视性错误的类型和主题。数据饱和于第26次访谈。结果 初级卫生保健医师指出，忽视性错误的主要类型包括：患者教学忽视、患者随访忽视、情感支持忽视、精神卫生需求忽视 ......