黄志杰，张雪姣，陈宝欣，周雅，武卯富，孙志辉，于小岑，肖倩，郑晓芬，王家骥，陈文如，周志衡，*

    目前，全球慢性病管理正面临着严峻的挑战，已成为影响社会经济发展的重大公共卫生问题之一[1]。随着互联网的普及，《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》[2]指出，我国要创新“互联网+”公共卫生服务，加强对高血压、糖尿病等为重点慢性病的在线服务。“互联网+”慢性病管理是指采用互联网、移动通讯等技术手段，利用技术优势开展宣传教育、病情监测、干预指导、个性化诊疗与服务、数据分析与利用、健康管理等工作，以服务慢性病患者，辅助慢性病管理人员及科研人员开展慢性病管理工作[3]。近年来，“互联网+”慢性病管理研究方向主要是模式的构建、模式的监测作用和患者的效果评价[4-5]，鲜有文献研究医护人员对该模式的使用意愿，故本研究以社区医护人员为研究对象，探索“互联网+”慢性病管理模式的使用意愿及其影响因素。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 2018年2—3月，选取深圳市福田区社区卫生服务中心医护人员为研究对象。

    1.2 纳入标准 (1)过去半年内在深圳市福田区社区卫生服务中心工作；(2)曾参加慢性病健康管理工作；(3)自愿接受问卷调查。

    本研究提示：

    (1)社区医护人员普遍愿意使用“互联网+”慢性病管理模式，个人因素、社会影响、任务技术匹配度、感知有用性、传统法的认同感是社区医护人员对该管理模式使用意愿的影响因素，因此本研究认为“互联网+”慢性病管理模式的构建应考虑医护人员的个人因素、社会因素和模式的功能完善等多方面的因素。(2)使用意愿的影响因素包括前置因素和后置因素，本课题主要关注的是前置因素，希望后续的研究能探索后置因素以及更多方面的前置因素。(3)“互联网+”慢性病管理的场所不仅在社区医院，各级医院均有各自的研究实践，希望后续研究的研究对象能覆盖更多的医院。

    1.4 调查方法 以整合型技术接模型(unified theory of acceptance and use of technology，UTAUT)[6]为编制基础，结合“互联网+”慢性病领域的专家访谈意见设计出适用于本研究的调查问卷，问卷内容包括第一部分：基本情况；第二部分：“国家基本公共卫生服务规范(第三版)”(以下简称“国三版”)慢性病规范化管理模式的认知(分别为满意度、可行度、有效度3个维度)；第三部分：“互联网+”慢性病管理模式的认知(分别为感知有用性、感知有效性、社会影响、促成因素、感知风险、任务技术匹配度、个人因素、使用经验、使用意愿9个维度) ......