张良年，朱希倩，陈洁如，杨琦，徐先国*

    社区口腔卫生服务是社区卫生服务的重要内容之一，包括口腔基本医疗和口腔公共卫生内容[1]。关于上海市浦东新区口腔卫生服务的发展情况，上海市口腔医学研究所[2]、上海交通大学医学院附属第九人民医院的上海市口腔医学重点实验室[3]和上海市浦东新区眼病牙病防治所[4]，分别针对2005年、2007年和2012年浦东新区口腔医疗机构的资源配置情况进行了调查分析。整体来看，浦东新区的公立口腔医疗机构中，社区卫生服务中心(以下简称社区)的数量在逐渐增加，其口腔科数量也相应增加，并且居民出现口腔问题后选择一级医疗机构就诊的比例逐年上升，但仍存在社区的口腔医生与人口比例和医护比均低于标准水平[5]、居民对自身口腔疾病的认知不足、对就诊机构选择的认知不足以及社区口腔卫生服务的利用率低等问题。

    本研究拟通过对浦东新区45家社区口腔科开展摸底调研，了解浦东新区社区口腔科资源配置情况，包括人力资源和物力资源，以及2014—2016年口腔业务开展情况，以期为今后合理配备社区口腔科资源并建设社区口腔卫生服务模式提供参考。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 2017年5月，对上海市浦东新区45家社区口腔科负责人进行问卷调查，每个机构调查1人。

    1.2 方法

    1.2.1 调查工具 本次调查采用问卷调查的形式开展，在文献回顾的基础上自行编制调查问卷[4-8]，问卷内容包含3个部分：(1)社区口腔科概况及其2014—2016年运营情况，包括口腔科基本信息、年门诊量、年业务收入等；(2)2014—2016年社区口腔科医务人员概况，包括医生与护士的人数、学历和职称分布、薪酬等；(3)2014—2016年社区口腔科服务开展情况，包括开展业务、口腔卫生的业务保健服务、门诊区域划分、硬件配备等。

    1.2.2 调查方法及质量控制 本次调查由浦东新区陆家嘴社区的工作人员担任调查员，采用面对面调查的方法进行调查，在充分解读问卷内容的基础上，采用问卷自填的方式作答。在调查过程中，为了保证调研质量，由专人进行问卷发放与回收，严格执行质量控制。

    共发放调查问卷45份，回收有效问卷45份，调查有效率为100.0%。

    1.3 统计学方法 采用EpiData 3.1进行数据录入与核查。采用SPSS 24.0统计学软件进行数据分析。符合正态分布的计量资料以(±s)表示。计数资料以相对数表示，组间比较采用χ2检验。双侧检验水准α=0.05。

    2 结果

    2.1 浦东新区社区口腔科概况及其2014—2016年运营情况 ......