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编号:129233
全科医生团队快速研判新增服务可行性的工具开发和应用研究
http://www.100md.com 2021年5月26日 中国全科医学 2021年第19期
准则,1方法,2结果,3讨论,4结论
     李丽秋,许成燕,赵亮,陈国蓉,陈军香

    随着家庭医生制度的持续推行和不断深化,全科医生团队正在逐步以各种形式开始尝试独立运营,比如家庭医生工作室[1]、社区卫生服务站[2]或者两者的有机结合,以及家庭医生诊所[3]等,总体而言,全科团队正在向政府所期望的,以社区卫生服务中心为平台、以自身为独立主体和独立品牌对外提供家庭医生服务的形态和状态而转变、成长和发展[4-5]。在此过程中,市场的嗅觉十分敏锐,加之国家频繁出台的健康服务业促进政策[6],各种健康行业的科技产品及服务产品经营者纷纷将战略眼光投向全科团队——这一即将全面开花、新型、准独立法人和组织。于是,全科团队及其相关负责人开始频繁接触各种主动要求技术合作或项目合作或业务合作的机会。然而,全科医生只是准备走向独立经营的群体,其对社区的真实情况、居民的决策逻辑、市场的生存法则、知识产权的转移程序等重要知识和经验还知之不足,于是,全科团队热情提供帮助,却因技术不成熟而不了了之或者全科团队和合作企业双方花费巨大力气,开发出来的产品却“叫好不叫座”的情况频频出现,既浪费了社区资源,也浪费了全科医生团队的宝贵时间和积极信念。此时,如能事前就对各种合作机会做出既快又准的研判和抉择,既可节约全科医生团队的精力,也不错失任何可加快团队发展的机会。那么,依托全科医生团队可开展的业务是否有什么共性和特征?能否开发出一个简易的判断工具,只要符合这些基本且必需的要求,就可以进一步探讨业务上的合作可能?基于此,本研究邀请机构内外若干全科团队成员通过头脑风暴法,最终开发出了简易的7条判断准则,用于研判某技术、项目、业务等能否在基层全科医生团队成功开展。现报道如下。

    1 方法

    2019年8—10月,以如下步骤开展“全科团队能否引入某项新增技术或服务的可行性研判工具”的开发研究。

    1.1 形成研讨主题 2019年8月,为更精准、快捷地得出对应的答案,并对社区的发展有一定启示和拓展作用,本研究将“适合在社区全科团队开展的项目、业务或技术”转换成“什么样的技术才是值得落实和推广的社区适宜技术”,也即能够发展社区、做强社区的社区适宜技术应具备哪些必要条件?

    1.2 组建参与人员 2019年9月上旬,以研究对象所在的社区卫生服务机构地理位置上城郊社区均应覆盖,于不同时期和背景进入社区全科领域的从业者均有为挑选原则,以头脑风暴专家意见者5人为宜、全部参与者8~12人为宜的实施准则[7],基于便利法[8],调动本研究组成员的社会网络关系,共联系到5名社区全科医生,其所在机构的分布及个人全科背景符合前述要求 ......

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