【摘要】 本文旨在帮助全科医学和初级保健领域的案例研究初学者明确案例研究的标准操作步骤，理解案例研究的“严谨性”源于对标准实施程序的严格遵守。本文首先通过文献综述梳理案例研究的发展过程，概述案例研究内涵、历史背 景和适用的问题。接着逐一讲解案例研究的标准操作步骤，并辅以具体实例，阐明案例研究在全科医学和初级保健领域的应用。步骤1：计划启动，确定是否进行案例研究；步骤2：方案设计，选择合适的案例及案例研究类型；步骤3：工作准备，开展培训与试验性研究；步骤4：资料收集，多来源获取资料。步骤5：资料分析，据实证得出结论。步骤6：报告撰写，与读者对话。案例研究适合解决全科医学和初级保健领域关于“是什么”“怎么样”“为什么”的问题，具有十分广阔的应用前景。

    【关键词】 全科医学；初级卫生保健；案例研究；研究方法；标准操作步骤

    【中图分类号】 R 192 【文献标识码】 A DOI：10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0817

    How Does a Rigorous Case Study of Primary Healthcare Service Management Produced？

    SUN Zhenyu1，CHEN Jianping2，SUN Wei3，QIAN Dongfu4*，LAN Qing4*

    1.School of Health Policy & Management，Nanjing Medical University，Nanjing 211166，China

    2.Baijiahu Community Health Service Center，Nanjing 211102 ......