宿迁市医改后居民就医满意度及影响因素调查
【摘要】目的 探讨宿迁医改十年后影响居民就医行为与态度的主要因素。方法2011年7月13-21日对宿迁市三区多阶段分层随机抽样进行现况研究。结果79.7%(441/553)的宿迁居民不满意现行的医疗制度。目前居民年人均医疗费用支出为278.6元,单因素分析显示对现行医疗制度是否满意的居民在就医费用来源,选择医生、医院的注重因素,收费合理性并能否承担,护士、医生的态度改善否,对医院设施环境、医生诊疗水平满意否等方面差异均有统计学意义(P<0.05);多因素分析显示家庭月均收入低、医疗费用自费、自己以往就医成功的经验、收费不合理和医生的态度未改善是影响居民满意度的主要因素(P<0.05)。结论医改后宿迁居民的就医满意度不高,还需在提高经济收入、加强医生管理等方面做好准备来提高改革的成效。【关键词】满意度;影响因素;医疗改革
【中图分类号】R197.1
【文献标识码】A
从2000年开始,江苏宿迁开始走一条依托市场机制的医改之路,拉开了以“社会办卫生一卫生产业化一产业民营化一民营规范化”为改革思路的医疗改革序幕,并一度成为医疗市场化的改革样本。至2005年,宿迁市的公立医院几乎全部完成了产权制度的改革,政府资本完全退出,使其资金更多地投入公共卫生体系建设 ......
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刘苏熠 夏朝坤 鲍萌 李莹 刘相佟 王瑶 仲敏 金英良 孙桂香 徐州医学院公共卫生学院;
【摘要】目的探讨宿迁医改十年后影响居民就医行为与态度的主要因素。方法 2011年7月13—21日对宿迁市三区多阶段分层随机抽样进行现况研究。结果 79.7%(441/553)的宿迁居民不满意现行的医疗制度。目前居民年人均医疗费用支出为278.6元,单因素分析显示对现行医疗制度是否满意的居民在就医费用来源,选择医生、医院的注重因素,收费合理性并能否承担,护士、医生的态度改善否,对医院设施环境、医生诊疗水平满意否等方面差异均有统计学意义(P0.05);多因素分析显示家庭月均收入低、医疗费用自费、自己以往就医成功的经验、收费不合理和医生的态度未改善是影响居民满意度的主要因素(P0.05)。结论医改后宿迁居民的就医满意度不高,还需在提高经济收入、加强医生管理等方面做好准备来提高改革的成效。
【关键词】 满意度 影响因素 医疗改革
【基金】大学生实践创新课题(2010-08)
【分类号】R197.1
从2000年开始,江苏宿迁开始走一条依托市场机制的医改之路,拉开了以“社会办卫生-卫生产业化-产业民营化-民营规范化”为改革思路的医疗改革序幕,并一度成为医疗市场化的改革样本。至2005年,宿迁市的公立医院几乎全部完成了产权制度的改革,政府资本完全退出,使其资金更多地投
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