3.1.3认知因素影响宽恕的认知因素包括归因、对侵害程度的评估、对侵犯者道歉真诚度的感知及对伤害性事件的回忆频率和沉思时间。认知归因因素是指受害者对侵犯产生的原因解释。有研究表明责任归因可直接影响宽恕，也可经由情境性共情和负性情绪反应间接影响宽恕。也有研究认为受害者的应对方式、共情、同感体验、性别等都对宽恕产生影响。

    3.2侵害事件侵害事件是影响侵害行为的外部原因，影响受害者的宽恕心理及宽恕行为的产生。如果侵犯事件对受害者造成重大的省心创伤，则侵犯者越难以得到宽恕；如果侵害事件对受害者未造成大的伤害，侵犯者则易于得到宽恕。有研究表明侵害后果的消除程度与宽恕成正比，在控制了其它因素的情况下，侵害后果的消除越彻底就越易于得到宽恕；同理，侵犯越严重越难得到宽恕。

    3.3侵犯者侵犯者的态度、道歉及寻求宽恕的方式会影响宽恕，有研究表明道歉可直接影响宽恕，亦可通过共情间接影响宽恕。在侵犯行为发生后，如果侵犯者的道歉的态度诚恳，就会易于得到宽恕，反之则很难获得宽恕。傅宏[2]教授认为影响受害者做出宽恕决定的因素中，这是唯一一个能由侵犯者控制的因素。

    人际关系也对宽恕产生影响，特别是亲密、有义务责任的人际关系。有研究发现人际关系亲密程度与宽恕呈正相关，亲密关系的一方特别是有义务承担的一方会更容易宽恕对方。人们会倾向于宽恕自己比较亲密的人，如父母、家人、朋友等自己认为重要和关系要好的人 ......