摘要：随着医改工作的不断深入推进，医院行风建设也成为社会关注的热点问题。构建和谐的医患关系，既是构建和谐社会的要求，也是医院生存发展、提升竞争力的重要内容。

    关键词：医改 行风建设 服务意识

    【中图分类号】R-1【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)07-0230-01

    随着医改工作的不断深入推进，看病难、看病贵是广人群众迫切要求解决的问题，医院行风建设也成为社会关注的热点问题。构建和谐的医患关系，既是构建和谐社会的要求，也是医院生存发展、提升竞争力的重要内容。本文将结合我院近年来行风建设方面的取得成绩进行论述。

    1 建组织、定制度，强化医务人员服务意识

    1.1 先后调整充实了医院“精神文明建设领导小组”、“民主评议行风工作领导小组”、院务公开领导小组、院务公开监督小组。建立一岗双责，与科室签订了文明创建活动和行风建设责任书，形成了一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

    1.2 加强职业道德教育，转变工作作风。按照“谁主管、谁负责”的原则，明确责任。完善院长目标管理责任制 ......