【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)08-0124-01

    神经内科重症监护室(NCU)的特点危重病人较集中，先进医疗仪器最集中的地方，突然发生的事情多，病情发展快，病人生活不能自理，面对病人家属因不能进行探视及NCU费用高等问题和护士之间发生纠纷。从而加大了护理工作的难度，护士必须要承受特殊的工作环境、高强度、高标准的压力。因此了解NCU护士的压力来源，采取积极有效的应对措施，对维持NCU护士的身心健康，从而提高医疗护理质量。

    1 神经内科重症监护室护士工作压力的来源

    1.1 护理人员严重不足，工作压力大。工作压力是影响护士身心健康的主要因素[1]，随着我国经济全面发展，医疗水平以及人民群众的生活水平的不断提高，NCU病房也受到医院高度重视，并对护理人员的业务提出更高的护理要求，本身现面对着全国护理人员都严重不足，我院也不例外，现国家卫生局又提出优质护理，也就意味着需要更多的护理工作人员，目前在职的护理人员的严重不足和长期加班加点，护理工作的平凡、琐碎、繁重，超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，再加上普遍护士不足和生活无规律，使护士经常精力透支，日积月累对护士的健康产生伤害，导致护士长期处于心理紧张身体疲惫状态。

    1.2 特殊的工作环境。护士的工作环境是医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，NCU环境中的噪声污染如各种医疗仪器运转的声音、报警声，病人的呻吟声等等，再加护士与他科科室人员及外界社会接触少，收治的病人大多都是危重患者，时常要经受面对濒死患者的刺激，并且必须严格控制自己的情绪反应，长期处于紧张状态。

    1.3 面对职业的暴露风险的压力。感染是NCU疾病中最常见、最严重的并发症 ......