【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)10-0119-01

    随着《献血法》的实施，取缔了卖血制度，临床用血全部来自公民无偿献血，从根本上解决了医疗临床用血的质量和安全。如何转变观念，更好地为无偿献血者服务，是血站每个工作人员必须重视的问题。由于无偿献血人数的日益增多，初次献血者占绝大多数，他们当中有单位集体组织无偿献血者，也有自愿零散的无偿献血者。由于他们来自不同的工作岗位，文化素质也有明显的差异，对献血过程的认识存在不同的心理障碍，我们针对每位献血者不同的心理反应和存在的问题实施护理，以解除他们的心理障碍，维护他们的身心健康，使他们能够全心全意地、愉悦地、安全地完成献血任务，是推动无偿献血工作健康发展不可缺少的有效方法。随着我市无偿献血人数逐年快速地增长，笔者从2002年1月至2011年12月一直从事血液采集工作，现将近十年来在血液采集工作中，对初次献血者的接待和护理的经验，进行了如下总结。

    1初次献血者的心理反应

    当献血者第一次来到采血车上参加无偿献血，由于对血液生理知识的缺乏、对献血环境的陌生、医务人员白大褂的恐惧感等等。有的人担心献血后会影响自己的身体健康；有的人怕痛；还有的人害怕献血后会传染上疾病，担心以后出现不良后果，使献血者们顾虑重重，心理压力很大，造成不必要的精神紧张和心理恐惧，以致于出现献血不良反应的发生。

    2护理

    2.1接待献血者，讲解献血知识 ......