摘要：目的：探讨门诊科室特殊情况下的优化护理排班的方法及效果。

    方法：以笔者所在的科室为例，分别从优化护理排班的必要性、方法、重要性几方面进行探讨，通过对本科复杂现状的分析，首先寻求排班所想达到的理想要求，然后在排班过程中统筹分析、分清轻重，以达到最大化满足各种理想要求为目标，制定出适合本科的科学优化排班模板。

    结果：实践证明，科学优化的护理排班在门诊人员短缺，工作量大的情况下，大大提高了护理人员工作积极性，保障了护理安全，使各项工作高效安全运行，同时也保障了护士身心愉悦、健康，使工作和生活质量都得到有效提高。

    关键词：门诊科室特殊情况优化护理排班

    【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)11-0196-02

    以笔者所在的科室为例，通过对本科复杂现状的分析，来探讨门诊科室特殊情况下的优化护理排班的方法及效果。

    1门诊优化护理排班的必要性

    下面从以下三个方面的需要说明门诊优化护理排班的必要性。

    1.1保障工作质量的需要 ......