黄 娟，陈 莹，李瑜芬

    (桂林医学院附属医院肿瘤内科，广西 桂林 541001)

    国际癌症研究机构(IARC)发布的2018年《全球癌症报告》指出，中国癌症发病率，死亡率全球第一，且肿瘤发病率呈上升趋势[1]。肿瘤发病率日益趋高，但患者床位难约、入院流程繁琐等医疗资源供不应求的现象不少见，给肿瘤化疗患者带来了较大困扰和不便。为提高医疗资源效率，“白天进行化疗，晚上回家静养”这种高效、快捷、总费用低的“肿瘤日间病房”医疗服务模式应运而生。但也由于日间病房存在住院时间短、床位周转快等特点，医护人员难以做到对每位患者充分熟悉，患者也难以像常规住院时能随时了解自身病情变化和治疗方案，这就带来了医疗安全隐患，既影响患者康复，也影响医患关系。而传统护理模式的实施，主要以按照医嘱对患者进行干预、观察、向医生反馈为主，显然，在日间病房中，传统的护理模式已不能完全满足保证患者安全和提高患者满意度要求。流程化护理模式相对于传统护理模式，其以患者为中心，更有预见性，工作流程更加详细、规范，故本研究将流程化护理模式应用于肿瘤日间病房中，并取得满意效果。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取 2017年1～6月本院肿瘤内科日间病房收治的986 例肿瘤患者。其中男598例(60.6%)，女388例(39.4%)，平均年龄(56.3±6.2)岁。患者纳入标准：年龄在 20～70岁的患者，身体状况较好且伴发基础疾病较少，患者体力状况评分 KPS >80分。所需要的治疗方案相对简单且预期毒副反应较少的患者。

    1.2 方法

    1.2.1 成立日间病房流程化护理小组[2]小组成员由1名组长，1名接诊护士，2名责任护士 ......