1月13日，安徽师范大学大三学生冷静在芜湖火车站拥挤的人流中被挤下站台，并被还没来得及停稳的火车当场轧成两截。事故发生后网友热议春运安全，认为过量发售关系票才导致火车超载，管理混乱。一列火车，多个人就多一分利润；但是，乘客的人身安全谁来保障？

    超载，这是一个不容回避的关键词。据报道，宁波开往阜阳的5082次硬座普快由于是过境车辆，基本上都没有座位。事件发生当时，芜湖火车站一号站台有五百多名等待5082次火车的乘客。我们知道，铁道部对列车超员有明确规定：普通旅客列车，始发站可按硬座定员的20%发售无座车票，沿途各站无座票额总量不超过硬座定员的30%。但新闻告诉我们——车上已经爆满，车厢交接处和过道内都已经站满乘客；站台上 ......