司马小萌

    在网上定了几瓶洗发水。还没发货，更谈不上使用效果，求好评的短信就“接踵而来”，一条条，好肉麻。

    其一：“求您了，点一下五星，就当帮老弟了!”其二：“能给评个五星吗？十分感激!当帮老妹行吗？”还有“软中带硬”、听起来有点儿像“威胁”的：“最后一次求您了!”幸亏称的是“您”，否则，想到严重性，不寒而栗。

    如此“呕心沥血”讨好评，让我头一回真切体会到经营者的不容易。

    都知道，评价产品或服务质量的好与差，是用星的数量来表示的，有一至五颗星的档次。五颗星，是对产品或服务质量的最高评价。好评的多少，直接影响到商家的星级评定；而星级评定，则是信誉的象征。说难听一点儿 ......