1.2 护理方法：所有患者均行面部良性肿瘤切除术，术后局部给予烤灯照射保暖，并进行抗感染、活血化瘀、解痉等处理。对照组进行常规护理，如对患者讲解手术治疗原理、作用、术后注意事项等，使患者对自身疾病及治疗方式有一定了解，并对术后可能出现的并发症处理方法进行宣教，对于情绪异常患者给予沟通疏导。

    聚焦组在对照组基础上进行聚焦心理护理，具体操作如下：①组建护理小组：由护士长担任组长，选择3名高年资护士作为组员，并进行为期2周的培训，培训内容主要为聚焦心理护理的概念、运用及作用等;②了解患者目前问题：与患者建立良好关系，每天通过访谈了解患者目前心理状态，挖掘患者主要心理需求，并让患者及家属提出目前对面部肿瘤切除术看法及担忧，在谈话中营造轻松愉悦氛围，询问患者：您期待手术后是什么状况？当您觉得焦虑、抑郁或不愿与他人交流时是如何释放自己情绪的？您在手术前有没有做好相应的准备？术后短期内可能会有不同程度不适反应，出现不适反应时您的顾虑是什么？您目前最担心的事情是什么？……引导患者对以上问题进行思考，并从旁给予积极引导;③构建目标：护理人员以患者期望为目标，帮助患者一同寻找解决问题的方法。如术后需控制饮食，保证营养均衡和避免辛辣食物，那日常生活中该如何管理自己饮食？为了控制饮食我们该做些什么？此外还有切口感染、瘢痕挛缩等问题均可对治疗效果产生影响，护理人员可从不同角度诠释问题并帮助患者达到所期望的目标;④反馈及评价：每天通过家属协助了解患者是否存在异常情绪状况 ......