【摘要】护士作为医院临床一线的主力军,他们承担着越来越多的挑战和压力。他们的工作负荷重,人员少。处于劣势的工作环境中。他们的工作性质决定了护士的工作压力有几大方面。同时社会的、心理的支持不足,复杂的人际关系和多变的人际冲突,均使其身心疲劳,出现了不同程度护士心理调节能力的下降和慢性疲劳综合征。这些使得护士身心疲惫,影响了工作热情和效率,影响了护理工作质量。呼吁全社会支持和关心护理事业,对护士的正面形象给予大力的积极的宣传,提高护士的社会地位,同时也要引起医疗卫生管理部门的高度关注。应减轻和缓解护士的工作压力,提高护士的应对水平。保证护士们的身心健康。

    【关键词】护士;压力源;分析

    【中图分类号】R47 【文献标识码】C 【文章编号】1008-6455(2010)08-0049-01

    随着时代的快速发展和人们观念的不断更新,护理工作的服务行业特点被越来越多的人们认可并关注,特别是工作压力日益成为受关注的研究领域。护理工作是高压力高风险的工作,研究证明适度的压力有利于激发人的潜智,而多数人在面对职业压力时会出现不同程度的身心的紧张性反应,如不及时调整心理状态,可能会出现对工作的厌恶、疲倦感,极大的影响工作情绪,表现为工作效率低,对服务对象漠不关心,个人工作无成就感,情绪低落,影响其健康,使护理工作质量下降。近几年来国内开始重视了护理工作的压力问题,对于这个弱势群体-护理人员工作压力源也随之变化和增加,现就不同的压力源进行分析:

    1 调查对象

    1.1 对象:了解不同等级医院的360名护士。其中护士180名,护师100名,主管护师60名,年龄19岁至48岁,平均年龄36.5±2.8岁 ......