4.3 提高了收费的正确率:未使用电子处方前，医生手写处方书写不规范或者字迹难以辨认，加之收费员并不具备相应的专业知识，不可避免地会造诸如药品名称、规格或数量的错误，药品收费错误现象时有发生。实施电子处方后，收费只需输入病人ID号打印发票即可，保证了工作质量，提高了收费的正确率。

    4.4 提高了处方调配的正确率:医生手写处方字迹潦草、难以辨认造成的发药错误，即使熟悉了医生的书写习惯，差错还是时有发生。药师根据正规、清晰的处方调剂药品，避免因处方模糊不清导致的调配药品错误，对提高配方的正确率效果明显。

    5 电子处方存在的问题及建议

    5.1 患者的基本资料不全:我院“挂号与预约系统”仅录入患者姓名、年龄、性别、费别和就诊科室，而未录入患者的联系电话和住址，如果就诊中出现错误，而患者已离开医院，则很难在最短时间内找到患者。完善患者在医院信息系统里的基本资料，可有效地防止了不良后果的发生。

    5.2 前记项缺项。《办法》指出：“患者年龄应当填写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄 ......