加深转诊体制改革,创建和谐医患关系(1)

http://www.100md.com 2011年6月1日 戴琼 李丽岩 夏晓莲

第1页

    参见附件。

     【摘要】根据黄石地区社区卫生服务特点，黄石市爱康医院作为湖北地区唯一的私营三级综合医院，充分发挥了机制灵活的特点，建立了由上级医院、黄石地区三级医院与社区卫生服务机构之间的“双(三)向转诊”模式，探索了医院和社区中心之间一系列快捷的转诊制度和流程，逐渐构建了梯度就医和相互转诊的城市新型医疗服务构架。目前，该模式已在2家社区卫生服务中心、7家社区卫生服务站推广使用，并与武汉多家教学医院和基层医院实现了网络互通，这四年的转诊数据表明，在开展双(三)向转诊模式后，上转病人数与下转病人数均明显增多。同时，每年发放的1600份的调查表显示，社区居民对双向转诊后社区医疗服务机构的满意度也明显增强。医院与社区获得了社会与经济效益的双赢。

    【关键词】建立; 新的双向推举样式和作用分析; 战略

    【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2011)12-0001-05

    Private hospitals in the Yellowstone area on the establishment of a new double (c) to the referral patterns of strategy and results

    Dai Qiong Li Liyan Xia Xiaolian

    【Abstract】According to the Yellowstone area community health service characteristics, Huangshi AiKang hospital as in Hubei Province, the only private three Polyclinic, give full play to the mechanism for flexible, spearheading a set by upper Yellowstone area hospitals, all of these hospitals and community health service institutions “double (c) the referral” mode, explores the hospital and community centers a series of quick referral system and processes, gradually built a gradient for medical treatment and mutual referral city new medical service framework (see Figure 7). At present, the model has two community health centers, 7 to promote the use of community health service, and more than 〖citation needed〗 teaching hospitals and primary hospitals network interworking, this four-year referral data show that, in the exercise of its dual (c) the referral patterns, the number of patients on the go and change the number of patients are markedly. At the same time, the annual release of 1600 copies of the questionnaire shows, community referral after community medical service provider satisfaction. The research subjects in 2008 certified for leading domestic level.

    【Key words】establish;new two-way referral patterns and effect analysis;Strategy

    黄石市爱康医院是湖北省黄石市的1所三级乙等私营医院，前身是大冶钢厂有限公司职工医院。2004年，医院被北京爱康公司收购，改名为黄石市爱康医院，是全国首家由国有企业成功改制为民营企业的国家三级综合医院，也是湖北省唯一的私营三级综合医院。为了更好的经营和管理医院，医院开展了一系列管理体制改革，而开展双(三)向转诊体制改革是其中很重要的一个组成部分。现将医院4年来的改革实践与体会做一综述。

    1 双(三)向转诊结构的构建

    (一)双(三)向转诊组织基本架构：黄石市爱康医院与2家社区卫生服务中心和7家社区卫生服务站签订有双向转诊协议。它们由医院统一管理，均有独立执业资格。2家社区卫生服务中心分别为临江社区卫生服务中心、东鑫社区卫生服务中心；7家卫生服务站分别为马家嘴社区卫生服务站、黄厂街社区卫生服务站、桃园村社区卫生服务站、东风路社区卫生服务站、铜盛社区卫生服务站、楠竹林社区卫生服务站、铜花社区卫生服务站。

    从图中可以看出，各社区卫生服务机构分布在黄石市西塞山区、黄石港区、下陆区，管辖区内约有在册居民14.4万，占黄石市总人口24%；60岁以上人口2.63万，所占比例为18.3%。共有医务人员144名，其中高级职称14名，中级职称49名，初级职称78名。

    从2006年开始 ......

    http://www.100md.com/html/paper/1008-6455A/2011/06/01.htm

您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件(7083kb)。