6.1.4 电梯工作忙:在下收下送过程中，物品车需通过电梯进行科室物品交换，由于电梯忙于接送手术、检查、入院、出院病人，上下班工作人员等，致使物品不能及时送往临床科室，进而影响了供应室工作的正常进行。

    6.2 改进措施

    6.2.1 加强工作人员自身素质和职业道德的培训:提高工作人员对职业道德与职业责任关系的认识，认识到热爱本职工作，无私奉献是医务人员必须具备的职业素养，充分理解“以病人为中心”是医院工作的核心与重心，教育工作人员树立爱岗敬业、献身护理事业的崇高信念，要急为临床所急，想为临床所想，全心全意做好下收下送工作。

    6.2.2 加强信息化管理，提高供应室工作效率和质量管理:严格质量监控 ......