【摘 要】随着经济的发展，人民生活水平的提高，人们对于健康意识和维权意识也越来越高，心外科的护理工作得到了人们的关注。如何加强对心外科护理进行人性化的管理和对心外科护理人性化管理有什么意义，本文在这里针对这个问题进行简单的分析。

    【关键词】心外科；护理；人性化管理

    【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2012)02-0109-01

    前言

    近几年随着人们生活条件的改善，健康问题已经是人们最关心的一个重要话题。这几年来随着医疗模式的转变，老百姓的法律意识和健康意识也得到了提高，病人对护理工作要求越来越高，让医院的护理工作难度大大增加。随着一系列的问题出现，从事护理工作的护理人员压力也越来越大，在护理工作中，不仅要求她们要有过硬的技术操作水平，对她们的品质也要有更高的要求，在护理工作中不仅要有严谨的态度，还要具有吃苦耐劳和奉献的精神。针对这种现状，我们对心外科护理采取了人性化的管理，并对这一管理模式进行了探讨。

    1 调查资料

    在全院实施整体护理的科室中，心外科护理质量及整体护理工作到位。在这里对心科室进行调查：在这个科室一共有护士二十名 ......